Quelles entreprises tirent parti des diffusions en direct ?

Les diffusions sont particulièrement utiles aux entreprises qui doivent montrer la situation réelle, des travaux en cours, la qualité de leur service, si un site est ouvert ou l'atmosphère d'un lieu : hôtels, restaurants, stations de lavage, chantiers, usines, ainsi que lieux sportifs et touristiques.

Une diffusion peut-elle renforcer la confiance des clients ?

Oui. Une image en direct confirme que le site est ouvert, montre la situation réelle et aide un client à décider sur la base d'informations actuelles plutôt que sur les seules promesses publicitaires.

Où est-il préférable de placer une diffusion ?

Il est utile de placer le lecteur sur une page où la vidéo aide une personne à prendre une décision précise : choisir quand venir, juger de la météo, voir la file d'attente, vérifier l'avancement d'un travail ou ressentir l'atmosphère d'un lieu.

Comment juger si une diffusion fonctionne ?

Comparez les vues du lecteur, le temps passé sur la page, les clics vers votre action cible, les demandes et le taux de conversion avant et après la mise en place de la diffusion. Pour une conclusion solide, tenez compte de la saisonnalité et des sources de trafic.

Un enregistrement de diffusion peut-il être utilisé en publicité ?

Techniquement, des extraits pour des publications et des rapports peuvent être préparés à partir de l'archive, à condition que l'entreprise détienne les droits nécessaires et respecte les exigences relatives à la confidentialité et au traitement de l'image.

Une diffusion remplace-t-elle le contenu habituel ?

Non. Elle ajoute une confirmation actuelle à vos photographies, vos textes, vos avis et vos supports publicitaires. L'effet le plus important vient de la combinaison de la vidéo en direct avec une offre claire et une action cible.

Diffusions en direct pour le marketing d'entreprise

Montrez le vrai produit, le vrai processus et la vraie atmosphère de votre entreprise, pour attirer l'attention et aider les clients à décider

Une diffusion depuis une caméra IP transforme le site web d'une entreprise en vitrine vivante. Un visiteur ne voit pas un extrait mis en scène, mais la situation telle qu'elle est : la météo dans une station, la file d'attente à une station de lavage, l'avancement d'un chantier, une usine en activité ou un événement qui se déroule en ce moment même.

rtsp.me récupère le flux de la caméra et fournit un lecteur prêt à l'emploi pour votre site web, qui s'ouvre dans un navigateur sur ordinateur et sur smartphone.

Ajouter une diffusion à votre site web

Pourquoi la vidéo en direct fonctionne

Une photographie ordinaire montre un instant choisi, et un extrait publicitaire passe par le montage. Une diffusion en direct répond à une question différente : « Que se passe-t-il ici en ce moment ? » C'est cette actualité qui en fait un complément convaincant à vos supports marketing.

Le visiteur obtient une confirmation indépendante de ce que dit l'entreprise. Il peut juger de l'atmosphère, de l'activité, de l'état du site ou de l'étape atteinte par les travaux, et passer à votre action cible avec moins de doutes.

ConfianceLa situation réelle plutôt que les seules promesses publicitaires
EngagementUn contenu vivant que les gens ont envie de revoir
DécisionsUne information actuelle avant une visite ou un achat
Se démarquerUne différence visible avec des concurrents au site statique
ContenuDe la matière pour votre site web, les réseaux sociaux et vos publications
TransparenceUne occasion de montrer le processus et le résultat de votre travail

Ce que gagne votre tunnel de vente

Capter l'attention

Une image en direct se distingue parmi des blocs statiques et donne aux gens une raison claire d'ouvrir la page : regarder la météo, un événement, la vue depuis une fenêtre, l'affluence d'un lieu ou l'étape actuelle d'un projet.

Lever les doutes

Une diffusion montre ce qui est difficile à décrire de façon convaincante avec des mots : la propreté du site, le flux réel de visiteurs, la visibilité sur la piste, l'état d'un chantier ou d'un équipement en fonctionnement.

Mener vers une action

Vous pouvez placer un bouton adapté à côté du lecteur : réserver une chambre, réserver un service, acheter un billet, demander un rappel, choisir un moment pour venir ou demander un devis.

Intérêt → voir la situation réelle → confiance → l'action cible

Cas d'usage marketing

Tourisme et hôtellerie. Montrez la vue, la météo, la plage, la piste, le quai ou le site de l'hôtel avant une réservation.
Restaurants et commerces de proximité. Transmettez l'atmosphère du lieu, montrez la terrasse ou l'affluence actuelle, sans gros plan de vos clients.
Sport et événements. Élargissez l'audience d'une compétition, d'un concert, d'un festival, d'un entraînement ou d'une ouverture.
Construction. Confirmez la dynamique d'un projet pour les acheteurs, les clients et les partenaires.
Production et logistique. Démontrez l'échelle, une étape sûre du processus ou la disponibilité de votre infrastructure.
Commerces de service. Aidez les clients à choisir quand venir, selon la file d'attente, la météo ou la disponibilité du site.
Attractions urbaines et touristiques. Créez une vitrine vivante pour un lieu et entretenez l'intérêt pour les événements et les sites.

Le champ de vision doit montrer exactement l'atout qui compte pour le client. Une caméra sans objectif marketing clair produit rarement un résultat mesurable.

Où placer le lecteur

Il n'est pas nécessaire de placer la diffusion sur votre page d'accueil. Il est préférable de la relier à une question précise de l'utilisateur et de la placer à côté de l'offre correspondante.

sur la page d'un site, d'une chambre, d'un service ou d'un lieu ;
à côté du formulaire de réservation ;
dans une section « Avancement du chantier » ou « Notre production » ;
sur la page d'un événement avec le programme et la vente de billets ;
à côté d'une prévision météo, d'un horaire ou d'une information sur l'affluence ;
dans une actualité ou une publication sur ce qui se passe en ce moment.

Expliquez ce que montre la caméra, où elle se trouve et à quel point l'image est actuelle. Un titre clair et une légende courte apportent plus qu'un lecteur sans contexte.

Diffusions et référencement

Un lecteur vidéo à lui seul ne garantit pas un bon classement dans les moteurs de recherche. Sa valeur tient à ce que la page devient plus utile au visiteur et gagne un élément unique et actuel.

Ajoutez du texte à côté de la vidéo : décrivez le lieu ou le processus, indiquez les horaires, les conditions de visite, les réponses aux questions courantes et une action cible claire. Utilisez un titre de page, une meta description et une légende de diffusion informatifs.

Le lien vers la page peut être partagé sur les réseaux sociaux, dans les newsletters et dans les publications. Une belle météo, un événement, une étape importante d'un chantier, une ouverture saisonnière ou une situation inhabituelle peuvent tous en être l'occasion.

Du contenu à partir d'une diffusion

Avec une archive activée, une entreprise peut retrouver des moments intéressants et les utiliser comme base de contenu, à condition que cela respecte les règles du service, la loi et les consentements obtenus.

de courts extraits d'événements et d'étapes de travail ;
des images pour les actualités, les rapports et les réseaux sociaux ;
une comparaison du site selon les saisons ou les étapes ;
des accélérés d'un chantier, de la préparation d'un lieu ou d'un événement ;
des sélections des plus belles conditions météo et des plus belles vues.

Ne publiez pas de contenu révélant des visages, des plaques d'immatriculation, des documents, des écrans, des dispositifs de sécurité ou d'autres informations sensibles sans base légale.

Comment mesurer le résultat

Avant de lancer la diffusion, décidez de l'action principale qu'elle doit favoriser. Comparez ensuite les chiffres de la page avant et après la mise en place du lecteur, sur des périodes comparables.

VuesLe nombre de visiteurs qui démarrent le lecteur
EngagementLe temps passé sur la page et le défilement
ClicsLes clics sur le bouton à côté de la vidéo
DemandesLes requêtes, appels, rendez-vous et réservations
ConversionLa part de visiteurs qui accomplissent l'action cible
RetoursLes visites répétées de la page de diffusion

Tenez compte de la saisonnalité, des campagnes publicitaires, des changements de prix et d'autres facteurs. Pour tester l'idée, vous pouvez commencer avec une seule caméra et une seule page de destination.

Comment démarrer

Définissez l'objectif marketing et le public visé par la diffusion.
Choisissez un champ de vision informatif ne comportant aucune zone sensible.
Vérifiez que la caméra prend en charge le RTSP et que le flux vidéo est de qualité suffisante.
Ajoutez la caméra dans votre compte rtsp.me.
Récupérez le code HTML du lecteur et placez-le sur la page de destination.
Ajoutez un titre, une description et un bouton pour l'action cible.
Vérifiez la page sur ordinateur et sur smartphone.
Recueillez les statistiques et évaluez l'effet sur les demandes.

Caméra IP → RTSP → rtsp.me → lecteur sur votre site web → client

La séquence technique est décrite dans les guides « Comment créer une diffusion en direct sur un site web » et « Comment intégrer une diffusion sur votre site ».

Confidentialité et sécurité

Les gains marketing ne doivent pas se faire au prix de la vie privée des personnes ou de la sécurité de l'entreprise. Avant de publier, définissez l'objectif de la diffusion, la base légale, les personnes responsables et les règles de conservation de l'archive.

utilisez une vue large plutôt que des gros plans reconnaissables ;
ne pointez pas la caméra vers les caisses, les documents, les écrans ou les zones réservées au personnel ;
excluez les pièces privées et les lieux où les personnes s'attendent à de la confidentialité ;
affichez les mentions de vidéosurveillance requises ;
protégez la caméra avec un mot de passe fort et restreignez l'accès au flux d'origine ;
désignez un membre du personnel pour surveiller le champ de vision et qui peut voir la vidéo.

Les moyens de restreindre le visionnage et l'intégration sont décrits sur la page « Comment protéger une diffusion contre la copie ».

Questions fréquentes

Quelles entreprises tirent parti des diffusions ?

Avant tout celles où la situation actuelle influence la décision du client : tourisme, hôtellerie, restauration, services, sport, événements, construction, production et espaces publics.

La vidéo en direct renforce-t-elle la confiance ?

Elle donne au visiteur une confirmation supplémentaire que le site fonctionne réellement. Le résultat dépend du champ de vision choisi, de la qualité vidéo, du contexte de la page et de l'offre de l'entreprise elle-même.

Où est-il préférable de placer le lecteur ?

Sur une page où une image actuelle aide une personne à prendre une décision précise, à côté d'une explication et d'un bouton d'action adapté.

Une diffusion remplacera-t-elle les photographies et les textes ?

Non. Elle renforce la page, mais le visiteur a toujours besoin d'une description, des conditions, des prix, des avantages, des coordonnées et des réponses à ses questions.

Comment savoir si la vidéo génère des demandes ?

Suivez les vues, les clics sur le bouton cible, les demandes et le taux de conversion. Comparez des périodes comparables et tenez compte de la saisonnalité et du trafic payant.

Puis-je utiliser une caméra IP existante ?

Oui, à condition qu'elle prenne en charge le RTSP, délivre un flux vidéo adapté, dispose d'un champ de vision sûr et puisse être atteinte pour se connecter au service.

Transformez votre caméra en vitrine vivante

Choisissez un champ de vision que votre client comprendra, ajoutez le lecteur à une page de destination et mesurez l'effet de la diffusion sur les demandes.

Démarrer une diffusion