Transmissões ao vivo para o marketing da empresa

Por que o vídeo ao vivo funciona

Uma fotografia comum mostra um momento escolhido, e um vídeo publicitário passa por edição. Uma transmissão ao vivo responde a uma pergunta diferente: “O que está acontecendo aqui agora?” É essa atualidade que a torna um complemento convincente para o seu material de marketing.

O visitante obtém uma confirmação independente do que a empresa diz. Ele pode avaliar a atmosfera, a atividade, o estado do local ou a etapa em que o trabalho se encontra, e avançar para a sua ação-alvo com menos dúvidas.

• ConfiançaA situação real em vez de apenas promessas publicitárias
• EngajamentoConteúdo em movimento ao qual as pessoas querem voltar
• DecisõesInformação atual antes de uma visita ou de uma compra
• DestaqueUma diferença visível em relação a concorrentes com um site estático
• ConteúdoMaterial para o seu site, redes sociais e publicações
• TransparênciaUma chance de mostrar o processo e o resultado do seu trabalho

O que o seu funil de vendas ganha

Chamando a atenção

Uma imagem ao vivo se destaca entre os blocos estáticos e dá às pessoas um motivo claro para abrir a página: ver o clima, um evento, a vista de uma janela, o quanto um lugar está movimentado ou a etapa atual de um projeto.

Eliminando dúvidas

Uma transmissão mostra o que é difícil descrever de forma convincente em palavras: quão limpo está o local, o fluxo real de visitantes, a visibilidade na pista, o estado de uma obra ou de equipamentos em funcionamento.

Levando a uma ação

Você pode colocar um botão adequado ao lado do player: reservar um quarto, agendar um serviço, comprar um ingresso, solicitar uma ligação, escolher um horário para visitar ou pedir um orçamento.

Casos de uso de marketing

• Turismo e hotéis. Mostre a vista, o clima, a praia, a pista, o cais ou os jardins do hotel antes de alguém fazer a reserva.
• Restaurantes e negócios de atendimento ao público. Transmita a atmosfera do local, mostre o terraço ou o quanto está movimentado agora, sem closes dos seus clientes.
• Esporte e eventos. Amplie o público de uma competição, um show, um festival, uma sessão de treino ou uma inauguração.
• Construção. Confirme o andamento de um projeto para compradores, clientes e parceiros.
• Manufatura e logística. Demonstre a escala, uma etapa segura do processo ou a prontidão da sua infraestrutura.
• Serviços de varejo. Ajude os clientes a escolher quando visitar, com base na fila, no clima ou na disponibilidade do local.
• Cidades e atrações turísticas. Crie uma vitrine viva para um local e mantenha o interesse em eventos e pontos turísticos.

O campo de visão deve mostrar exatamente a vantagem que importa para o cliente. Uma câmera sem uma função de marketing clara raramente produz um resultado mensurável.

Onde posicionar o player

Você não precisa colocar a transmissão na página inicial. É melhor vinculá-la a uma pergunta específica que o usuário tem e posicioná-la ao lado da oferta correspondente.

• na página de um local, um quarto, um serviço ou um espaço;
• ao lado do formulário de reserva;
• em uma seção “Andamento da obra” ou “Nossa produção”;
• em uma página de evento com a programação e a venda de ingressos;
• ao lado de uma previsão do tempo, uma programação ou informações sobre o quanto está movimentado;
• em uma notícia ou publicação sobre algo que está acontecendo agora.

Transmissões e SEO

Um player de vídeo por si só não garante boas posições de busca. Seu valor está em tornar a página mais útil para o visitante e agregar um elemento único e atual.

Adicione texto ao lado do vídeo: descreva o local ou o processo, informe o horário, as condições de visita, respostas a perguntas comuns e uma ação-alvo clara. Use um título de página informativo, meta description e legenda da transmissão.

O link da página pode ser compartilhado em redes sociais, newsletters e publicações. Um bom clima, um evento, um marco importante de uma obra, uma abertura sazonal ou uma situação incomum podem ser a ocasião.

Conteúdo a partir de uma transmissão

Com o arquivo ativado, uma empresa pode encontrar momentos interessantes e usá-los como base para conteúdo, desde que isso esteja de acordo com as regras do serviço, a lei e os consentimentos obtidos.

• clipes curtos de eventos e etapas do trabalho;
• imagens para notícias, reportagens e redes sociais;
• uma comparação do local em diferentes estações ou etapas;
• time-lapses de uma obra, da preparação de um espaço ou de um evento;
• seleções das melhores condições climáticas e vistas.

Não publique material que revele rostos, placas de veículos, documentos, telas, dispositivos de segurança ou outras informações sensíveis sem uma base legal.

Como medir o resultado

Antes de lançar, decida qual é a principal ação que a transmissão deve ajudar a alcançar. Depois compare os números da página antes e depois da instalação do player, em períodos comparáveis.

• VisualizaçõesQuantos visitantes iniciam o player
• EngajamentoTempo na página e até onde as pessoas rolam
• CliquesCliques no botão ao lado do vídeo
• SolicitaçõesPedidos, ligações, agendamentos e reservas
• ConversãoA parcela de visitantes que completa a ação-alvo
• RetornosVisitas repetidas à página da transmissão

Leve em conta a sazonalidade, campanhas publicitárias, mudanças de preço e outros fatores. Para testar a ideia, você pode começar com uma única câmera e uma única landing page.

Como começar

1. Defina a função de marketing e o público da transmissão.
2. Escolha um campo de visão informativo, sem áreas sensíveis.
3. Verifique se a câmera é compatível com RTSP e se a qualidade do vídeo é suficiente.
4. Adicione a câmera na sua conta rtsp.me.
5. Obtenha o código HTML do player e coloque-o na landing page.
6. Adicione um título, uma descrição e um botão para a ação-alvo.
7. Verifique a página em um computador e em um smartphone.
8. Reúna as estatísticas e avalie o efeito nas solicitações.

A sequência técnica está descrita nos guias “Como criar uma transmissão ao vivo em um site” e “Como incorporar uma transmissão no seu site”.

Privacidade e segurança

Os ganhos de marketing não devem vir às custas da privacidade das pessoas ou da segurança da empresa. Antes de publicar, defina a finalidade da transmissão, a base legal, os responsáveis e as regras para manter o arquivo.

• use um plano aberto em vez de closes reconhecíveis;
• não aponte a câmera para caixas registradoras, documentos, telas ou áreas de bastidores;
• exclua ambientes privados e locais onde as pessoas esperam confidencialidade;
• avise sobre a videovigilância onde isso for exigido;
• proteja a câmera com uma senha forte e restrinja o acesso à transmissão original;
• designe um funcionário para acompanhar o campo de visão e quem pode ver o vídeo.

As formas de restringir a visualização e a incorporação estão descritas na página “Como proteger uma transmissão contra cópia”.

Perguntas frequentes