Onlinekameras für Geschäfte und Handelsketten

Behalten Sie Ihre Filialen im Browser im Blick und zeigen Sie Kunden nur sichere, nützliche Ansichten

rtsp.me verbindet die vorhandenen IP-Kameras des Geschäfts und führt sie für die Fernansicht zusammen. Der Filialleiter sieht den Eingang, die Verkaufsfläche, den Wareneingang und die Filialen, und ein speziell aufbereiteter Stream kann in die Website eingebettet werden.

Video liefert aktuellen visuellen Kontext: die Warteschlange am Eingang, den Betrieb einer Filiale oder die Gestaltung eines Schaufensters. Es bestimmt weder Lagerbestände, Preise noch die Verfügbarkeit eines bestimmten Artikels — diese Informationen liefert das Warenwirtschaftssystem des Geschäfts.

Ihre Geschäftskameras anschließen

Der Kunde und der Inhaber

Ein sicheres weites Blickfeld kann die Öffnung des Geschäfts, ein saisonales Schaufenster, den Andrang am Eingang oder einen Vorführbereich zeigen. Der Kunde erhält einen Live-Eindruck, wendet sich für Verfügbarkeit und Bestellungen aber an den Katalog oder das Geschäft.

Der Inhaber sieht, ob die Öffnungszeiten eingehalten werden, den Zustand der Warenpräsentation, die Warteschlange und die Wareneingangsprozesse. Mehrere Filialen in einem Konto verkürzen die Zeit, die für die manuelle Verbindung mit verschiedenen Rekordern nötig wäre.

Getrennte Zwecke

Ein Werbe-Stream und die Sicherheitsüberwachung dürfen nicht ein und derselbe Stream sein: Das öffentliche Blickfeld wird gesondert aufbereitet, während der Kassenbereich, das Lager und die Servicebereiche geschlossen bleiben.

Vorhandene Kameras

Geeignete IP-Kameras mit zugänglichem RTSP können an rtsp.me angeschlossen werden, ohne die gesamte Infrastruktur zu ersetzen. Prüfen Sie den Codec, das Netzwerk und das Blickfeld: Gesichter, Belege, Zahlungsterminals und Kassenbildschirme dürfen nicht lesbar sein.

Ein separater lokaler Medienserver ist nicht erforderlich, aber die Stabilität hängt von der Stromversorgung der Kamera und der ausgehenden Internetverbindung des Geschäfts ab. Schlechte Beleuchtung, Blendung und physische Hindernisse müssen vor Ort behoben werden.

Ein Videostream ist kein System zur Bestandszählung, Kundenerkennung oder Bestellbestätigung.

Was rtsp.me Ihnen bietet

So schließen Sie eine Filiale an

  1. Entscheiden Sie, ob der Zweck intern oder öffentlich ist, und wählen Sie ein sicheres weites Blickfeld.
  2. Prüfen Sie den RTSP-Link, den Codec, das Netzwerk und dass keine Zahlungs- oder personenbezogenen Daten im Bild erscheinen.
  3. Fügen Sie die Kamera zu rtsp.me hinzu und warten Sie die Prüfung des Streams ab.
  4. Richten Sie für jeden Standort getrennten Zugriff, ein Archiv und Benachrichtigungen ein.
  5. Betten Sie den genehmigten Player in Ihre Website ein oder gewähren Sie Filialleitern eingeschränkten Zugriff.
Geschäftskamera → RTSP → rtsp.me → Kettenkonto / Website / Kunde

Testen Sie die mobile Ansicht, bringen Sie Hinweise zur Videoüberwachung an und überprüfen Sie regelmäßig den Zugriff des Personals.

Bereiche und Einsatzszenarien

Veröffentlichen Sie nicht den Kassenbereich, Terminals, Belege, Dokumente, Warenwirtschaftsbildschirme oder detaillierte Sicherheitsansichten. Wählen Sie für Kunden eine Szene, die nützlich ist, ohne bestimmte Personen zu identifizieren.

Livestream aus einem Geschäft — Beispiel

Eine live übertragene Weitwinkelaufnahme der Fläche zeigt die Warenpräsentation, den Füllstand der Regale und die Warteschlange an der Kasse, ohne dass Sie zur Filiale fahren müssen.

Online-Ansicht einer Verkaufsfläche mit Kassenbereich und RegalenLIVE

Verkaufsfläche

Die aktuelle Weitwinkelansicht der Fläche und des Kassenbereichs.

Archiv, Überwachung und Grenzen

Ein Archiv hilft dabei, die Öffnung, eine Lieferung und die Umstände eines Vorfalls in einem sichtbaren Bereich zu überprüfen. Es ergänzt Kassen- und Bestandsdaten, bestätigt aber nicht, was gekauft wurde oder wie viel Bestand verbleibt.

Die Überwachung durch rtsp.me benachrichtigt Sie, wenn ein Stream verloren geht, damit der Verantwortliche das Netzwerk und die Stromversorgung überprüfen kann. Dies ist keine Sicherheitsalarmanlage und kein Notfall-Einsatzdienst.

Legen Sie Ihre Rechtsgrundlage fest, informieren Sie Besucher, setzen Sie eine Aufbewahrungsdauer und beschränken Sie das Personal nach Rolle. Verwenden Sie eine Kamera nicht ohne Begründung, um Personenprofile zu erstellen, und versprechen Sie keine durchgehende Aufzeichnung, wenn die Quelle ausfällt.

Häufig gestellte Fragen

Können bereits im Geschäft installierte Kameras angeschlossen werden?
Ja, sofern die IP-Kamera einen zugänglichen RTSP-Stream liefert und das gewählte Blickfeld dem Zweck und den Regeln zur Verarbeitung von Videodaten entspricht.
Können ein Schaufenster oder eine Warteschlange auf der Website gezeigt werden?
Ja, für ein speziell gewähltes weites Blickfeld ohne Zahlungsdaten, erkennbare Gesichter oder andere sensible Informationen.
Sieht das System den Lagerbestand?
Nein. Eine Kamera liefert eine visuelle Übersicht, während genaue Lagerbestände, Bestellungen und Preise vom Warenwirtschaftssystem des Geschäfts verwaltet werden.
Können Filialen zusammengeführt werden?
Ja. Die Kameras mehrerer Filialen können in einem Konto zusammengefasst und über einen Browser auf einem Mobilgerät angesehen werden.
Wofür braucht ein Geschäft ein Videoarchiv?
Ein Archiv hilft dabei, Vorfälle in den sichtbaren Bereichen nachzuvollziehen und betriebliche Abläufe zu überprüfen, ersetzt aber keine Kassendaten, Inventuren und Sicherheitsverfahren.
Ersetzt die Überwachung ein Sicherheitssystem?
Nein. Die Überwachung meldet den Verlust eines Videostreams, ersetzt aber keine Alarmanlage, kein Sicherheitspersonal und keinen Einsatzdienst.

Führen Sie Ihre Kette mit einer aktuellen Übersicht

Verbinden Sie die vorhandenen Kameras Ihrer Filialen und fassen Sie Eingänge, Verkaufsflächen und Wareneingangsbereiche in einem Konto zusammen, das Sie über einen Browser erreichen.

Bereiten Sie ein separates, sicheres Blickfeld für Kunden vor und überlassen Sie Preise, Verfügbarkeit und Bestellungen Ihrem Warenwirtschaftssystem.

Ihre Handelskette anschließen